產品應用

AI客服BOT

根據您的企業需求開發專屬AI客服,並且能夠透過對話不斷學習, 協助提供客戶更即時、專業的服務體驗,或進行更精準的行銷應用。

AI助理

可用於企業內常態性事務規則查詢。例如員工可透過AI助理自行查詢常見問題 解答,如公司制式規定、請假流程、個人假勤狀況等,或查詢產品規格、 客戶歷史報價等,提高團隊工作效率,並讓同仁將時間運用於更複雜、 更具價值的任務。

適用情境

客戶服務

提供客戶服務相關諮詢

個人服務

可作為個人語音助理的存在,協助客戶大小事紀錄

預定

讓客戶直接進行預約,並提醒客戶到來時間

線上訂單

購買流程中幫助客戶下決定,充當導購的角色

行銷

透過聊天增加客戶互動率以及提供品牌活動訊

人力資源

透過制定好的流程規範,讓AI協助管理員工的工作

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讓我們有機會跟您做更近一步的諮詢