Pigo多媒體叫號系統
規格與比較
| 硬體規格 | 內容 |
|---|---|
| 作業系統 | ANDROID 7.1.2 |
| 系統記憶體 | 2GB DDR3 RAM |
| 儲存容量 | 16GB ROM |
| 無線/有線網路 | 802.11a/b/g/n /100M RJ-45 |
| 視訊輸出 | HDMI輸出 |
| 音源輸出 | SPDIF輸出 |
| 周邊擴充 | 4組USB(可外接有線/無線滑鼠，鍵盤使用) |
| 語言 | 繁體中文 |
| 功能項目 | 廣告機 | 單人排隊 | 多人排隊 | 多櫃檯 |
|---|---|---|---|---|
| 多媒體播放(含影片、圖片&跑馬燈) | ||||
| 叫號資訊 | ||||
| 後台管理 | ||||
| 出票用APP | ||||
| QRcode查詢網頁 | ||||
| 叫號用APP | ||||
| 叫號用Web |
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現代化的叫號機不僅僅是排隊管理工具，它們還能提升顧客滿意度，優化服務流程，並提供實時數據分析，幫助企業更好地了解顧客需求。聯繫我們，讓我們協助您提升業務效率，創造更佳的顧客體驗！
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QRcode免排隊系統讓您輕鬆掌握排隊進度，無需在現場焦急等待
只需使用手機掃描QRcode，即可隨時隨地查看排隊的實時進展，無論您是在附近逛街、享用咖啡，還是處理其他事務，都能一手掌握排隊資訊，讓等待過程更加輕鬆愉快
- 客戶透過平板取票掃描QRcode查詢排隊狀況，店家使用手機APP管理排隊進度
- 透過瀏覽器網頁即可對播放介面進行資訊上傳管理&排隊叫號狀況掌控
- 可用於飲料店、小吃攤、商店街 & 夜市等場所改善排隊等待狀況
手掌大主機體積小巧，放置不佔空間，支持有線或無線網路連線。系統透過網路進行管理，無需在電腦上安裝專用程式，只需透過瀏覽器輸入網址即可操作。
多媒體播放功能可同時滿足廣告行銷與排隊管理的需求。此外，硬體設備要求低，無需實體按鍵裝置，只需下載app即可用手機或平板進行叫號管理。」
適用行業
夜市小吃
顧客取號後，可以在附近逛街或享受其他攤位的小吃，無需一直待在攤位前等待。當輪到他們時，系統會透過顯示屏或手機通知，讓顧客回到攤位取餐
餐廳飯店
當顧客抵達後，可以取號排隊，而無需一直待在餐廳門口等候。這讓顧客可以利用等待的時間自由活動，例如到附近逛街或在大廳休息區放鬆。當號碼接近時，系統會通過顯示屏或手機通知顧客前往就座或接受服務
公家機關
當民眾前來辦理業務時，先取號排隊，系統會自動分配並顯示排隊順序。民眾可以在等待期間自由安排時間，而無需在櫃台前長時間等候。當輪到自己時，系統會透過顯示屏或語音通知，指引民眾前往對應的窗口辦理業務
電信門市
顧客透過取號排隊，能即時掌握排隊進度，無需在現場長時間等候。當輪到顧客時，系統會通知前往指定櫃台接受服務，確保服務流程順暢，並有效分流顧客，提升整體門市運作效率
醫院診所
叫號機系統能顯著提升患者的就診體驗和醫療機構的運作效率。當患者到達醫院或診所後，先取號排隊，系統會自動將患者的號碼加入排隊序列
銀行證券
當客戶進入銀行或證券公司辦理業務時，可以先取號排隊，系統會將客戶的號碼依序排入等待列表。這讓客戶不必在櫃台前長時間等待，而可以在休息區放鬆、查看市場資訊，甚至利用等待時間處理其他事務
成功案例
香港米其林小吃-媽咪雞蛋仔西門店
案例背景
2016~2018年連續三年獲得米其林香港街頭小吃的媽咪雞蛋仔來台灣開店，該店在香港就是排隊美食小吃，來到台灣勢必也會造成排隊人潮，也會需要增加自身廣告&產品的曝光，同時為了能夠展現原汁原味的香港風，希望叫號也能重現粵語的發聲，也因此就會需要一套兼具排隊管理且能夠展現菜單廣告並支持多語系的多媒體系統。
解決方案
使用我們系統的單人叫號模式，多媒體播放畫面達到宣傳以及叫號效果，同時可支援多國語言通知，只要在同一個網域環境下，透過手機app管理用數字輸入呼叫，叫號資訊、店家菜單&促銷活動都能在螢幕上曝光。
鬍鬚張魯肉飯
案例背景
鬍鬚張魯肉飯是一家臺灣連鎖餐飲。截至2021年，在臺灣各地有超過70家分店。作為道地台灣小吃的店家也飽受廣大國人喜愛，不論外帶或是內用的人每天都源源不絕，為有效排解店裡外帶的客戶管控，也解決店員需要口頭告知餐點完成，而採用我們的方案。
解決方案
使用我們系統的單人叫號模式，多媒體播放畫面達到宣傳以及叫號效果，只要在同一個網域環境下，透過手機app管理用數字輸入呼叫，叫號資訊、店家菜單&促銷活動都能在螢幕上曝光。
伊藤潤二恐怖體驗展-絕命逃走中
案例背景
當代恐怖漫畫大師-伊藤潤二的恐怖體驗展，於台北新光三越展出，展覽期間為有效管理參觀人潮，需要能支援大量一天多達千人人數也能夠穩定出票叫號的排隊系統。
解決方案
使用我們的單一櫃檯取票模式。於區域網路內，平板行動裝置點擊取票，透過手機叫號管理，訂製logo於出票單上，且能夠支援千人以上人數量的穩定系統。
anmin 安民家醫
案例背景
台北東區新成立的診所，主打健康管理課程，專業醫師看診、營養師諮詢、健康管理師量身規劃、健身教練安排課程，因應候診區叫號需求。
解決方案
使用我們系統的單人叫號模式，多媒體播放畫面達到宣傳以及叫號效果，同時可支援多國語言通知，只要在同一個網域環境下，透過手機app管理用數字輸入呼叫，叫號資訊、診所資訊&健康宣導都能在螢幕上曝光。
一蘭拉麵台中店
案例背景
目前全日本共有80家分店，海外也在香港、美國跟台灣共有7家分店，於2021年11月開幕的台中店更是全球第87家分店，地點就設在知名景點秋紅谷旁，為應付大量客戶排隊的情形，有效排解等待問題，而向我們提出諮詢。
解決方案
使用我們系統的多人單櫃臺模式，多媒體播放畫面達到宣傳，主打取票掃描QRcode網頁可即時觀看排隊狀況，無須安裝任何app即可使用，讓候位的客人無需在原地等候，可到附近逛逛，只要看網頁更新即可。
東吉水產
案例背景
東吉水產為馬辣餐飲集團的新成立品牌，主打火鍋超市用餐風格，用餐時段排隊人潮多，但因候位場地有限，希望能紓解排隊人潮。
解決方案
使用我們系統的多人單櫃臺模式，多媒體播放畫面達到宣傳，主打取票掃描QRcode網頁可即時觀看排隊狀況，無須安裝任何app即可使用，讓候位的客人無需在原地等候，可到附近逛逛，只要看網頁更新即可。
想了解更多嗎？
現代化的叫號機不僅僅是排隊管理工具，它們還能提升顧客滿意度，優化服務流程，並提供實時數據分析，幫助企業更好地了解顧客需求。聯繫我們，讓我們協助您提升業務效率，創造更佳的顧客體驗！
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